Halten Sie Ihre Deployments am Laufen
Firmware-Updates, technischer Support und Wartung. Wenn Ihre Kunden Sie um 2 Uhr nachts anrufen, können Sie uns anrufen.
Unser Prozess
Onboarding
Bereitstellung dokumentieren und Ansprechpartner festlegen
Überwachung
Proaktive Benachrichtigungen zu Gerätezustand und Konnektivität
Supportanfragen
Tickets per E-Mail oder Portal, gestaffelte Reaktionszeit
Problemlösung
Diagnose und Behebung, bei Bedarf mit Koordination
Kontinuierliche Verbesserung
Regelmäßige Reviews und Firmware-Updates
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Verwandte Dienstleistungen
Schulungen & Workshops
Praxisnahe Schulungen für Ihr Team. Lernen Sie, IoT-Lösungen mit HARDWARIO-Technologie zu entwickeln, bereitzustellen und zu warten.
Individuelle Entwicklung
Firmware-, Hardware- und Cloud-Anpassungen, maßgeschneidert für Ihre spezifischen Anforderungen. Von kleinen Modifikationen bis hin zu vollständig individuellen Lösungen.
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